Conditions d’utilisation

Mise à jour : 18 octobre 2026

Ces conditions s’appliquent aux clients qui utilisent l’application ou le site IkhlassDZ. En créant un compte, vous les acceptez, ainsi que notre politique de confidentialité.

Le service

IkhlassDZ garde sur votre téléphone les cartes de fidélité des commerces que vous fréquentez. Chaque programme de fidélité — ce qui rapporte un tampon ou un point, les récompenses proposées, la durée d’une carte cadeau — est fixé par le commerce qui le propose, seul responsable d’honorer ses récompenses. IkhlassDZ fournit l’outil et n’est pas partie à ce programme.

Votre compte

• Un compte par personne. Les informations fournies doivent être exactes, et vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• L’application est gratuite pour les clients. Rien n’est vendu dans l’application.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’application : Compte → Sécurité → Supprimer mon compte. La suppression ferme définitivement vos cartes : les tampons, points, récompenses et cartes cadeaux non utilisés sont perdus.

Tampons, points et récompenses

• Les tampons, points et cartes cadeaux n’ont aucune valeur monétaire, ne sont pas échangeables contre de l’argent et ne sont pas cessibles.
• Un commerce peut modifier ou arrêter son programme, sous sa propre responsabilité envers ses clients.
• Les passages sont crédités par la caisse du commerce. Un passage enregistré par erreur peut être refusé ou annulé par le commerce.

Usage loyal

N’essayez pas d’obtenir des tampons, points ou récompenses de parrainage que vous n’avez pas gagnés, d’utiliser la carte d’une autre personne, ou de perturber le service. Un compte utilisé ainsi peut être suspendu.

Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible et exact, sans pouvoir garantir qu’il ne sera jamais interrompu. Dans la limite permise par la loi, IkhlassDZ n’est pas responsable d’une récompense qu’un commerce n’honore pas, ni des pertes indirectes.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; si un changement est important, nous vous le dirons dans l’application avant qu’il ne s’applique. Ces conditions sont régies par le droit algérien. Questions : support@ikhlassdz.com.

Si vous avez installé l’application depuis l’App Store, la licence standard d’Apple pour les applications s’applique également. Apple n’est pas partie à ces conditions et n’est pas responsable de l’application ni de son assistance.